- Published on
9. IT juhtimine ja riskihaldus
- Authors
- Name
- Randel Mandre
Kaks eri näoga IT-juhti
Minu isa
Miks minu isa? Tal ei olnud IT-juhi tausta, kuid ta suutis saada rolli Elionis (nüüd Telia Eesti), kus ta töötas ühe IT osakonna juhina. Lugu algas Selverist, kus ta töötas mitu aastat, kuni ühel hetkel andis toonane juht lahkumisavalduse. Ettevõttes korraldati hääletus, et valida töötajate seast uus juht. Samal ajal õppis ta Tartu Ülikoolis ajalugu: esmalt bakalaureuses, seejärel magistris. Kuigi see ei olnud juhirolliga otseselt seotud, sai temast lõpuks juht ning ta pidas seda ametit aastaid.
Miks just tema? Tõenäoliselt olid tal hästi välja kujunenud juhiomadused: teavitaja/suhtleja ning treener/juhendaja. Mida kauem ta töötas, seda selgemalt need omadused välja tulid, ja seetõttu soovisid inimesed teda sellesse rolli.
Teliasse minnes ei olnud tal alguses IT-teadmisi: mis on tema ülesanded, kuidas käib riskihaldus ja kuidas protsessid toimivad. Ta uuris, küsis oma alluvatelt ning õppis pidevalt juurde, et teha tööd korralikult.
Lisaks sobib ta ka arengumootori rolli, sest ta soovis protsesse ümber struktureerida. Kui ta esitas selle plaani oma juhtidele, öeldi talle, et selle elluviimine tähendaks väga suure hulga inimeste koondamist. Lõpuks otsustas ta plaaniga mitte edasi minna, sest see oleks mõjutanud liiga paljusid inimesi ning riskid olid suured: süsteem ei oleks sellel perioodil piisavalt efektiivselt toiminud.
Seepärast on ta minu arvates hea näide juhist, kes oskab suhelda, õppida, arendada, juhtida ja õpetada.
Tim Cook
Teise näitena sobib Tim Cook, Apple'i tegevjuht. Tema juhtimises on hästi näha, et IT-juhtimine ei tähenda ainult tehnilist poolt, vaid ka ettevõtte järjepidevuse hoidmist, koostöö juhtimist ja pikaajalise suuna seadmist.
Pärast Steve Jobsi lahkumist tegevjuhi kohalt ja hilisemat surma suutis ta hoida ettevõtte kindlal kursil ning samal ajal viia ellu suuremaid strateegilisi muutusi, näiteks tugevdada Apple'i tehnoloogilist iseseisvust. Kõige nähtavam näide oli Apple Siliconi üleminek, mis tõi Apple'ile suurt tähelepanu ja püsis pikalt uudiste keskmes.
IT-juhi rollidest sobitub ta kõige rohkem juhi rolli, sest ta on andnud selge visiooni, kuhu organisatsioon liigub. Samuti täidab ta teavitaja/suhtleja rolli: tema juhtimisstiilis on oluline ühtne sõnum, selged prioriteedid ja infoliikumine meeskondade vahel. Treeneri/juhendaja roll avaldub selles, et ta toetab projektipõhist koostööd ja distsiplineeritud töökorraldust, kus eri tiimid töötavad ühise eesmärgi nimel. Arengumootori rolli sobib ta seetõttu, et ta on toetanud uuendusi viisil, mis vähendab sõltuvusi ja tugevdab ettevõtte võimekust pikemas plaanis.
Ülemuse roll on tema puhul pigem rahulik, kuid järjekindel: otsused tehakse läbimõeldult ning siis viiakse need süsteemselt ellu. Seetõttu on ta hea näide IT-juhist, kes tasakaalustab innovatsiooni ja riskihaldust.
Allikad
https://edition.cnn.com/2021/08/24/tech/tim-cook-apple-ceo-ten-years/index.html?obOrigUrl=true